Голосовой робот VoiceBox для медицинских центров

Умный голосовой робот запишет пациента на прием к специалисту без участия оператора

Операторам в клиниках и медицинских центрах приходится обрабатывать тысячи однотипных обращений в месяц. Голосовой робот способен автоматизировать обработку таких запросов.

Робот может без ошибок записать пациента на прием, отменить или перенести запись. Робот понимает запрос клиента, распознает фамилии, даты и любую другую информацию, необходимую для записи. В процессе разговора робот обращается к CRM-системе для определения свободного времени у специалиста и вносит информацию о записи.

Время ожидания на линии – 2 секунды

До 90% входящих звонков не требуют вмешательства оператора

Робот не просто собирает данные, а записывает пациента ко врачу самостоятельно

Как это работает:

Робот принимает звонок и уточняет запрос клиента

Робот опрашивает клиента по скрипту, в том числе робот способен распознать фамилию доктора, специализацию врача, желаемую дату и время записи

По результатам разговора информация о записи, переносе или отмене передается в CRM.

Робот определяет сложные и экстренные запросы и сразу переводит разговор на оператора

Внедрение amoCRM и телефонии на выгодных условиях

05.04.2024

/promotions/vats-za-1-rubl/

Протестируйте работу VoiceBox

Файл cookie – это небольшой фрагмент текста, передаваемый в браузер с сайта, который вы посетили. Он помогает сайту запомнить информацию о вас, например то, на каком языке вы предпочитаете его просматривать.

Голосовой робот VoiceBox для медицинских центров

Внедрение amoCRM и телефонии на выгодных условиях

Подключение ВАТС за 1₽

Подключение номера 8-800 за 1₽

Внедрение Битрикс24 по специальной цене

Протестируйте работу VoiceBox